31、调查分析按合同类型的层次划分不包括（ ）。
A ．总承包层次 B．联合体承包层次
C．专业分包层次 D．劳务分包层次
标准答案：B
解 析：按合同分：总承包、专业分包、劳务分包。
32 、因果分析图法又称（ ）。
A．头脑风暴法；B．分层分析法；C．树行分析法；D．质量特性要因分析法。
标准答案：D
解 析：因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204052所示的方法，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。
33 、使用因果分析图法，首先画出因果分析图，逐层深入排查可能原因，然后确定其中（ ），进行有的放矢的处置和管理。
A．直接原因 B．次要原因 C ．所有原因D．最主要原因
标准答案：D
解 析：因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204052所示的方法，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。
34 、因果分析图的基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能出现的原因，每一张分析图都应对（ ） 进行分析。
A．多个质量特性 B．几个主要质量特性
C．一个质量特性 D．所有质量特性
标准答案：C
解 析：因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204052所示的方法，逐层深入排查可能原因。一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；
35 、在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用（ ）进行状况描述。
A．鱼刺图 B．分层法 C．因果分析图法 D ．排列图法
标准答案：D
解 析：在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。