30．质量控制中的作业技术指的是（ ）。
a．直接产生产品或服务质量的条件 b．组织和协调的活动过程
c．确定质量目标 d．制定质量划
单选题答案：
1．a; 2．c; 3．a; 4．a; 5．c; 6．b;
7．a; 8．a; 9．a; 10．b; 11．a; 12．d;
13．b; 14．d; 15．c; 16．a; 17．c; 18．a;
19．b; 20．b; 21．d; 22．c; 23．d; 24．d;
25．c; 26．d; 27．d; 28．c; 29．d; 30．a．
[解析]
3．答案a：
全面质量控制包括建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。b指的是全过程的控制，c指的是全员控制，d指的是工程项目质量控制的层次。故选a.
4．答案a：
事中控制包括自控和监控两大环节，但其关键还是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制，即坚持质量标准的根本的，监控或他人控制是必要的补充。故选a、b、c、d均为监控的内容。
28．答案c：
建设工程项目和一般产品具有同样的质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之总和。a仅是明确的需要，b仅是隐含的需要，d是质量控制的内容。故应选c.
多选题
1．建设项目总体规划关系到（ ）。
a．建筑物的功能组织和平面布局
b．总体运输及交通组织的合理性
c．土地的合理利用
d．建筑产品或工程目的物的质量目标值
e．竖向设计
2．工程项目的施工环境包括（ ）。
a．自然环境 b．社会环境
c．劳动组织环境 d．管理环境
e．市场环境
3．三全管理来自于全面质量管理的tqc的思想，它指生产企业的质量管理应该是（ ）的。
a．全方位 b．全面
c．全天候 d．全过程
e．全员参与