「案例4」
答：（1）本工程项目涉及到的内外部协调管理的环节有：
1）总承包与分包之间；
2）土建与安装之间；
3）安装工程各专业之间；
4）供电部门；
5）市政部门；
6）技术监督部门；
7）总承包与业主之间；
8）总承包与监造设备制造厂之间。因为供电部门涉及变电所用电；市政部门涉及热网接入和污水排出的接口；技术监督部门涉及电梯安装的监督检验；监造设备制造厂涉及设备的监造过程；其他都是涉及施工现场的协调管理工作。
（2）中药厂是一个以设备和工艺为主的生产企业，选择机电安装施工企业作为总承包单位也是可行的，但机电安装施工企业不一定具备房屋建筑施工资质。在策划分包时，首先必须考虑主要生产工艺系统不能分包，应自行组织施工；其次必须选择有资质的分包单位；第三要经过对分包单位的考察评价，并征得业主的同意；第四要订立合同，明确总分包关系和各自的职责。对土建分包单位应具备厂房建造的相应资质；对电梯安装单位和蒸汽管道（如属压力管道）的安装单位应具备技术监督部门核发的特种设备安装许可证。
（3）设备监造是一个新课题，我国实施设备监造制度不久。首先必须指派对夹套、衬里设备的制造有一定经验的技术人员；其次必须取得设备监造师资格；第三应编制设备监造大纲及相应的程序；第四是做好监造过程的记录。
夹套、搪玻璃设备的监造要点：
1）夹套的压力试验；
2）钢衬里层的表面处理；
3）搪玻璃层的表面质量；
4）钢壳体制造按压力容器规定实施。
（4）现场检查时发现搪玻璃衬里的高压反应釜被焊接飞溅物灼伤，是施工过程中出现的质量事故。总承包单位应按照质量事故处理“四不放过的原则，首先，组织施工人员分析事故产生的原因；对事故进行认真的调查；对责任人员和其他参与施工的人员进行严肃的批评和教育（包括对责任人的行政处分和经济处罚）；制订类似事故再次发生的预防措施，并写出事故调查报告，其次，必须对搪玻璃衬里的损伤部位由制造厂进行返修，以达到质量要求（因为搪玻璃衬里的损伤会直接影响中药产品的质量），并承担全部费用。第三，所有记录必须存人工程档案，移交业主。