（3）发现基坑基底软土区后应按下列程序进行基底处理：
①首先应向建设单位（监理单位）报告。
②由设计单位提出处理方案。
③处理方案完成后由参建各方包括：施工、监理、设计、建设等单位共同会签，形成设计变更单。
④由施工单位按变更单的要求进行基底的处理。
⑤监理工程师监督、检查、验收处理的结果。
（4）工程质量事故和业主检查出的问题反映出施工单位在质量管理中存在的主要问题有：
①施工管理不到位，技术交底不到位。
②现场施工检查不到位，特别是隐蔽工程的检查验收不严格，隐蔽工程施工过程中应在隐蔽之前施工单位应进行自检、互检、专检的三检制度，验收合格后才能报监理工程师进行验收。出现钢筋位置放错，梁、柱节点处露筋等均属隐检不严格造成的。
③施工过程控制不严格，质量控制的体系、制度等不健全，管理也不到位，责任落实不够。
④施工人员素质低质量意识差，对施工人员的培训不到位。
（5）可索赔费用与工期：
费用：处理基底增加的费用；换贴面砖增加的费用。
工期：处理基底延误的工期；换贴面砖延误的工期。
2.答：
（1）现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。施工现场目测法的手段可归纳为“看、摸、敲、照”四个字；实测检查法的手段归纳为“靠、吊、量、套”四个字。
（2）第5层钢筋隐敝工程验收要点是：
①按施工图检查纵向受力钢筋，检查钢筋品种、直径、数量、位置、间距、形状；
②检查混凝土保护层厚度，构造钢筋是否符合构造要求；
③钢筋锚固长度，箍筋加密区及加密间距；
④检查钢筋接头：如绑扎搭接，要检查搭接长度、接头位置和数量（错开长度、接头百分率）；焊接接头或机械连接，要检查外观质量，取样试件力学性能试验是否达到要求，接头位置（相互错开）、数量（接头百分率）。
⑤检查预埋件数量、位置、尺寸等。
（3）钢筋分项工程应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量/技术负责人等进行验收。钢筋分项工程质量验收的内容包括：该分项工程所含的检验批质量均应合格；质量验收记录应完整。
（4）第10层的质量问题不需要处理。理由：因为虽然发现试块强度达不到设计要求，但实体经有资质的检测单位检测鉴定，强度已达到了要求，即根据不符合要求的处理中所述：虽然达不到设计要求，但经有资质的检测单位鉴定强度满足要求可以予以验收。
（5）如果第10层实体混凝土强度检测达不到要求，应报告监理和建设单位，检验实体质量；经检查后合格可不进行处理；经检查不合格的，经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能，可验收；若经原设计单位核算认可不能满足结构安全和使用功能，经各方讨论定出方案；方案批准后，由施工单位返工、返修或加固处理；监理等各方对加固处理后的实体进行检查验收；对此质量问题进行分析，讨论加强预防的措施。