4．索赔的程序包括（ ）。
a．提出索赔要求 b．报送索赔资料
c．工程师答复、工程师逾期答复后果、持续索赔
d．领导协调 e． 仲裁与诉讼
5．索赔文件包括（ ）。
a．证据部分 b．论证部分
c．总述部分 d．索赔款项(或工期)计算部分
e．摘要部分
6．工程索赔中的证据包括（ ）。
a．工程照片
b．气候报告
c．施工中各种检查验收报告和技术鉴定报告
d．工地交接记录、图纸和资料交接记录
e．建筑材料和设备的采购、运输、使用计划书
7．工程索赔中的证据包括（ ）。
a．招标公告
b．来往信件
c．各种会谈纪要
d．施工进度计划和实际施工进度记录
e．施工现场的工程文件
8．建设工程索赔的起因是（ ）。
a．承包人违约 b．合同错误
c．合同变更 d．工程环境变化
e．不可抗力因素
9．建设工程索赔的分类方式有（ ）。
a．按索赔当事人分类 b．按索赔事件的影响分类
c．按索赔要求大小分类 d．按索赔所依据的理由分类
e．按索赔的处理方式分类
10．常见的建设工程索赔有（ ）。
a．因合同文件引起的索赔
b．有关工程施工方案的索赔
c．关于价款、工期和财务费用补偿方面的索赔
d．关于工程暂停、中止合同的索赔
e．特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔