案例3解
1.防护栅不符合防护标准要求。
高层建筑通道口防护栅长度应不小于6m.
2.施工现场不戴安全帽，属于违章作业。
3.采取的规范措施有：
（1）防护栅应按标准规定搭设；
（2）加强安全技术交底，交底内容要全面、详实，提高工人自我保护意识，进入施工现场必须戴安全帽；
（3）教育工人在高处移动物件时，应先观察下面是不是有人，在移动前应先打招呼，下面人应离开后再移动物体，确保不伤害他人，要注意不使物体下落；
（4）高层建筑施工应加强安全网设置；
（5）加强安全管理，加强安全检查，及时消除隐患，严格执行安全生产有关规范标准。
案例4解
1.索赔成立。索赔证据为业主提出的要求停工通知书。
2.费用损失主要有：8d的工人窝工、施工机械停滞及管理费用。
3.索赔文件应有：
（1）致业主的索赔信函，提出的索赔要求；
（2）索赔报告，提出索赔事实的内容，引用文件说明索赔的合理与合法性，提出索赔费用计算根据及要求赔偿金额；
（3）索赔费用计算书及索赔证据复制件。