[案例3]答：
（1）组织图纸会审和负责工程洽商工作；编制施工组织设计与施工技术方案，呈报公司总工程师审批；编制施工工艺标准及工序设计；特殊工程或复杂工程在公司设计所的领导下，做好土建施工详图和安装综合布线图；编写项目质量计划及质量教育实施计划；负责组织项目技术交底工作；负责引进与推广指导有实用价值的新技术、新工艺、新材料；负责对工程材料、设备的选型，报批工作及材质的控制；负责做好项目的技术总结工作；参与项目结构验收和竣工验收工作。
（2）要求：①施工过程中，严格按照监理工程师批准的施工组织设计、施工方案进行管理，接收监理工程师的验收及检查，如有问题，按监理工程师要求进行整改；②对分包单位严格管理，杜绝现场施工分包单位不服从监理工程师的监理，使监理工程师的一切指令得到全面的执行；③所有进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具等主动向监理工程师提交合格证或质保书、复试报告；④严格进行质量检查，确保监理工程师能顺利开展工作；对可能出现工作意见不一致的情况，遵循先执监理工程师的指导，后磋商统一的原则，维护好监理工程师的性。一切工作保证监理工程师满意。
（3）根据项目管理规划大纲确定的组织形式设立项目经理部；根据施工项目的规模、复杂程度和专业特点设立项目经理部；应使项目经理部成为弹性组织，随工程任务的变化而调整，不是成为固定的组织；项目经理部的部门和人员设置应面向现场，满足目标控制的需要；项目经理部组建以后，应建立有益于组织运转的规章制度。
（4）处理方法：施工前公布连续施工时间，向工程周围居民、单位作好解释工作；按要求报批工程所在地的建设行政主管部门审核批准，报公安交通管理部门核发制定行车路线的专用通行证；按要求报环保部门，经环保部门检测并出具检测报告书；及时和当地建设行政主管部门、环保部门、环卫部门、城管部门联系沟通，取得以上部门的理解和支持；提高施工单位员工自觉保护环境意识，积极采取措施如对易产生灰尘的沙、回填土等松散材料表面及时覆盖，对进出车辆做好封闭，对拖泥带水等车辆在离开工地时做好清理工作等，确保减少扬尘现象的产生。
[案例4]答：
（1）有：直线职能式项目组织、矩阵制项目组织、事业部式项目组织三种。
（2）审定项目编制的质量计划、创优计划；定期检查项目质量计划及质量保证体系运作情况；参加项目结构及竣工工程验收；负责办理创优工程的资料上报及联络公关事宜；参与项目重大质量事故的调查及处理工作；定期对项目结构、装修、机电工程施工质量进行检查，并写出检查报告通报各项目经理部。
（3）由于项目经理部是组织，故应在其管理任务完成、具备解体条件后解体。
项目经理部解体有6项条件，包括：已竣工验收、已结算完毕、已签发质量保修书、已完成项目管理目标责任书、已与企业管理层办完有关手续、现场最后清理完毕。做好解体前的各项工作是项目经理部的重要任务。
（4）项目经理部受企业有关职能部、室的指导；项目上生产要素的动态管理要服从于企业主管部门的宏观调控；项目经理部主要业务管理关系包括：计划统计，财务核算，材料供应，周转料具供应，预算及经济洽商签证，质量、安全、行政管理、测试计量等工作，与水电、运输、吊装分公司之间的关系。