① 处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的。
② 重视消除事故原因。
③ 注意综合治理。
④ 正确确定处理范围。
⑤ 正确选择处理时间和方法。
⑥ 加强事故处理的检查验收工作。
⑦ 认真复查事故的实际情况。
⑧ 确保事故处理期的安全
4）处理方法：封闭防护、结构卸荷、加固补强、限制使用、拆除重建等。
5）依据事故的严重程度，工程质量事故的分类：一般事故和重大事故。一般事故指补救当中经济损失一次在100元以上，10万元以下或者人员重伤2人以下，且无人员伤亡的事故。重大事故指在工程建设过程中，由于责任过失造成工程倒塌、报废、机械设备损坏、人员伤亡或重大经济损失的事故。
（2）质量通病的原因及防治
案例
1.学习要点
1） 质量通病的原因
2） 质量通病的防治
2.解答：
1)同质量问题的原因（注解：施工项目中有些质量问题，由于经常发生，而成为质量通病）
2)防治：树立“质量第一”的观念；遵守施工程序和操作规程；贯彻执行技术责任制；认真坚持质量标准、严格检查、层层把关；采取有效预防措。
1Z204030 掌握建设工程项目施工质量验收的方法
(1)建设工程质量验收是对已完工的工程实体的外观质量及内在质量按规定程序检查后，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求，可交付使用的一个重要环节。
(2)工程质量验收的程序及组织（《项目管理》P69）
(3)建设工程质量验收的要求（《项目管理》P70）
(4)建设工程质量验收的内容：分部分项工程内容检查；施工质量保证资料检查；工程外观质量检查
(5)工程质量不符合要求时的处理（《项目管理》P70）
（1）工程质量验收应具备的条件和基本要求