质量管理实务
施工项目的质量控制
施工项目质量控制的原则：①坚持“质量第一、用户至上”的原则；②“以人为核心”的原则；③“预防为主”的原则；④坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话的原则；⑤贯彻科学、公正、守法的职业规范。
施工项目质量控制过程：施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程；也是一个由对投入原材料的控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。
施工项目的质量控制方法，主要是审核有关的文件、报告和直接进行现场检查或必要的试验。（加强有关技术文件、报告、资料的审核，做好现场质量的跟踪检查）
审核有关的技术文件、报告或报表 是项目经理对工程质量进行全面控制的重要手段。
质量因素（4M1E）控制方法
人的控制：人，是指直接以参与施工的组织者、指挥者和操作者。人作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。
材料的控制：材料控制包括原材料、半成品、构配件、成品等的控制，主要方法是严格检查验收，正确合理使用，建立管理工作台帐，进行收、发、储、运等各个环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
机械控制：包括施工机械设备和工具。要根据不同的工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备；正确使用、管理和保养好机械设备。包括人机固定制度、岗位责任制度、交接班制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等。
方法控制：方法控制包括施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等的控制。主要是应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。施工方案的质量控制：在制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面的分析、综合考虑，以确保施工方案在技术上可行，有利于提高工程质量，在经济上合理，有利于降低工程成本。
环境控制：环境因素包括技术环境如工程地质、水文、气象等，工程管理环境如质量体系、管理制度等，劳动环境如劳动组合、作业场所、工作面等。要求根据工程特点和具体条件，应对影响工程质量的环境因素，采取有效措施严加控制；尤其是施工现场的文明施工和文明生产环境。
施工质量的控制阶段
事前质量控制：施工准备的内容有①技术准备，包括审查图纸、项目分析、编制施工预算、编制施工组织设计等；②物质准备，包括材料、构件、制品加工准备，设备工具准备等；③组织准备，包括建立项目组织机构，集结施工队伍、教育培训等；④施工现场准备，包括控制网、水准点、标桩的测量，五通一平，临时设施，组织机具材料进场等。
事中质量控制：即施工过程的质量控制。策略是全面控制施工过程，重点控制工序质量。主要措施有工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有复核，设计变更有手续，钢筋代换有制度，质量处理有复查，成品保护有措施，行使质控有否决，质量文件有档案。
事后质量控制：指在完成施工过程形成产品的质量控制，具体工作有①组织联动试车；②准备自检和初步验收；③按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部、单位工程进行质量评定；④组织竣工验收。