21.工程竣工验收的程序是：
⑴工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。
⑵建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的老师组成验收组，制定验收方案。
⑶建设单位应当在工程竣工验收7个日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的工程质量监督机构。
⑷建设单位组织工程竣工验收。工程质量监督机构对验收人员进行审核，并参与验收过程。
三、安全控制实务
22. 分部分项工程安全技术交底的要求：安全技术交底工作在正式作业前进行，不但口头讲解，而且应有书面文字材料，交履行签字手续，施工负责人、生产班组、现场安全员三方各留一份。安全技术交底是施工负责人向施工作业人员进行责任落实的法律要求，要严肃认真地进行，不能流于形式。内容不能过于简单，千篇一律，应按分部分项工程和针对具体的作业备件进行。
分部分项工程安全技术交底内容：按照施工方案的要求，在施工方案的基础上对施工方案进行细化和补充；对具体操作者讲明安全注意事项，保证操作者的人身安全。
建筑施工现场常见的职工伤亡事故类型有：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌事故等
三级安全教育的内容是指公司、项目经理部、施工班组三个层次的安全教育
建立安全管理体系的要求有：管理职责；安全管理体系；采购控制；分包单位控制；施工过程控制；安全检查、检验和标识；事故隐患控制；纠正和预防措施；安全教育和培训；审核；安全记录
项目经理对合同工程项目的安全生产负全面领导责任
① 在项目施工生产全过程中，认真贯彻落实安全生产方针、政策、法律法规和各项规章制度，结合项目特点，提出有针对性的安全管理要求，严格履行安全考核指标和安全生产奖惩办法。
② 认真落实施工组织设计中安全技术管理的各项措施，严格执行安全技术措施审批制度，施工项目安全交底制度和设备、设施交接验收使用制度；
③ 领导组织安全生产检查，定期研究分析合同项目施工中存在的不安全生产问题，并及时落实解决；
④ 发生事故，及时上报，保护好现场，做好抢救工作，积极配合调查，认真落实纠正和预防措施，并认真吸取教训。
23. 重大事故书面报告应当包括以下内容：
① 事故发生的时间、地点、工程项目、企业名称；
② 事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；
③ 事故发生原因的初步判断；
④ 事故发生后采取的措施及事故控制情况；
⑤ 事故报告单位。